Máster en Dirección de Empresas

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/10347/11562

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    Item type: Item ,
    Habilidades políticas: efectos en el éxito de carrera subjetivo y el conflicto interpersonal
    (2024-07) Abelenda Calvo, Brais; Universidade de Santiago de Compostela. Departamento de Organización de Empresas e Comercialización; Castro Casal, Carmen
    La justificación de este Trabajo de Fin de Máster es estudiar las habilidades políticas y sus dimensiones, examinando desde un punto de vista teórico y empírico las relaciones entre las habilidades políticas y dos constructos: el “éxito de carrera subjetivo” y el “conflicto interpersonal”. A su vez, se analiza el efecto de las citadas variables en el rendimiento autopercibido. La metodología utilizada en la parte teórica se basa en el estudio de la literatura especializada, a la que se hace referencia en las fuentes bibliográficas, para formular las diferentes hipótesis. Además, se llevó a cabo un estudio empírico, realizado a través de un cuestionario a 101 profesionales pertenecientes a distintos sectores. Los análisis se efectuaron con el programa informático “SPSS”. Mientras que se evidenció la existencia de una relación positiva entre las habilidades políticas y el “éxito de carrera subjetivo”, no se verificó que estas se asociasen negativamente con el “conflicto interpersonal”. Asimismo, se encontró que el rendimiento autopercibido está positivamente influenciado por el “éxito de carrera subjetivo”, pero no por el “conflicto interpersonal”. Aunque los resultados van en la línea de otros estudios, se requiere más investigación respecto a los antecedentes y consecuencias del conflicto interpersonal.
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    Item type: Item ,
    Sostenibilidad y Contabilidad
    (2023-07) Cabodevila Pividal, Ismael; Universidade de Santiago de Compostela. Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais; Martínez Salgueiro, Andrea
    Mundialmente y, en particular, en la UE (Unión Europea) hay un clima de creciente preocupación social en temática medioambiental y de sostenibilidad. Esto se ha traducido en un conjunto de iniciativas y esfuerzos legislativos, tanto por parte de las empresas como de las instituciones gubernamentales, en aras de fomentar la sostenibilidad empresarial. La repercusión de estas medidas en el desarrollo de políticas ESG (Environmental, Social and Governance), dentro de las que se incluyen la D&I (Diversidad e Inclusión), es indudable. En el marco teórico de este trabajo se analizan en profundidad estos conceptos, su relación con el rendimiento empresarial y los índices que cuantifican su desempeño. Dado el interés generado por este tema y el hecho de que todavía quedan cuestiones sin repuesta unánime, la parte empírica de este estudio analiza la relación existente entre los resultados de las empresas de la UE y sus medidas de D&I. Concretamente, se utilizan cinco modelos econométricos de efectos aleatorios para evaluar esta relación en el conjunto de la UE y, de manera más desagregada, en las zonas norte, sur y oeste de esta. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto la importancia de las medidas de D&I sobre el rendimiento corporativo, al provocar un efecto mayoritariamente positivo sobre la rentabilidad económica. Aun así, se observa que la influencia sobre el desempeño empresarial del índice de D&I y sus pilares varía en función del territorio concreto sujeto a estudio. Este análisis empírico ofrece información de interés para que los equipos de dirección de las empresas y/o los gobiernos europeos puedan observar los resultados concretos de cada territorio y avanzar hacia políticas adecuadas para fomentar el rendimiento empresarial sostenible.
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    Item type: Item ,
    ELA CUP: plan de negocio
    (2022-06) Casal Infante, Gabricely Mavelyger; Universidade de Santiago de Compostela. Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais; Campos Vázquez, Adolfo
    Este trabajo fin de máster desarrolla el plan de empresa de “ELA CUP”, para la comercialización de copas menstruales en España, cuyo objetivo es proporcionar una alternativa de higiene menstrual femenina diferente, brindando comodidad, seguridad, practicidad y ahorro; contribuyendo a la disminución de residuos en el medio ambiente, y ayudando con la compra de este producto a mujeres de bajos recursos, en acceder a una higiene menstrual sana y segura. Va dirigido a tres segmentos de mujeres entre los 20 y 45 años con las siguientes necesidades: practicar deportes sin incomodidades, no sufrir alergias en la zona vaginal, y conseguir un método de higiene menos contaminante. El mercado de la higiene íntima femenina es un sector maduro liderado por métodos tradicionales; sin embargo, la copa menstrual es un producto sustitutivo que cuenta con un 9% de cuota de mercado y un 31% de consideración de uso en España, y espera una tasa de crecimiento anual compuesta de 5,1% para el periodo 2021 - 2027. ELA CUP ofrece dos líneas de producto: copas menstruales y esterilizadores, que se venderán mediante dos canales de distribución: directo online a través de WhatsApp Business y página web propia e indirecto online a través de Amazon España, planteando estrategias de penetración de mercado a través de inversiones en marketing digital, desarrollo de nuevos productos a largo plazo y desarrollo de un nuevo mercado (Panamá) desde su primer año de actividad (2023).
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    Item type: Item ,
    Influencia de los atributos informativos en la adopción de comentarios online y en la intención de reserva online de alojamientos turísticos por parte del consumidor: un estudio empírico
    (2020) Domínguez Pacheco, Digna Fabiola; Universidade de Santiago de Compostela. Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais; Ruzo Sanmartín, Emilio
    Las plataformas online de reservas de alojamientos han permitido que los consumidores se beneficien de las experiencias vividas por otros consumidores a través del boca-oreja electrónico (eWOM) durante el proceso de reserva, por lo que el eWOM juega un papel muy importante en las decisiones de reserva de alojamientos turísticos. El objetivo general de esta investigación es examinar la influencia de los atributos informativos en la adopción de comentarios online a través de las plataformas de reservas y en la intención de reserva online de alojamientos turísticos por parte del consumidor. En primer lugar, se presenta información que muestran la situación actual del comercio electrónico en el mundo y en particular en los países de Ecuador y España, así como también se dará a conocer el perfil de los consumidores online, las principales plataformas online utilizadas para realizar reservas de los dos países mencionados y se hará referencia a la búsqueda de información de los consumidores. A continuación, se plasmarán aspectos de la revisión de la literatura que fueron empleados para el planteamiento del modelo teórico. Posteriormente, a partir de los resultados obtenidos de investigaciones previamente realizadas se contrastará el modelo teórico por medio del estudio empírico de una muestra de conveniencia de 202 consumidores de alojamientos turísticos online de Ecuador y España. Por último, se muestran los resultados obtenidos en donde se evidenció que la adopción del eWOM es un fuerte predictor de las intenciones de reserva y en menor medida influye positivamente la confianza hacia el alojamiento seguido de la evaluación general del alojamiento (ranking). Por otro lado, se encontró que la evaluación general del alojamiento (ranking) ejerce mayor influencia sobre la confianza hacia el alojamiento que la utilidad del eWOM. También se evidenció que la utilidad del eWOM ejerce una mayor influencia sobre la adopción del eWOM que la evaluación general del alojamiento (ranking). Finalmente, se encontró que los consumidores de alojamientos turísticos tendrán una mayor percepción de utilidad del eWOM si la información del eWOM es considerada de calidad (precisa-comprensible) y necesaria