A avaliación de investimentos en tecnoloxías da información. Aplicacións á teoría da decisión multicriterio

Abstract

O problema da selección de investimentos formulouse tradicionalmente desde a óptica da economía da empresa, considerando criterios financeiros como o valor actual neto ou a taxa interna de rendemento. Estes métodos están avalados polo seu fundamento teórico e pola súa acreditada eficacia práctica; sen embargo, a evidencia empírica suxire que non son adecuados para a avaliación de sistemas de información. Este artigo propón o fundamento dun método práctico para a avaliación de investimentos en tecnoloxías da información baseado no modelo AHP de decisión multicriterioMost companies manage their investment portfolio according to financial methods such as NPV or IROT. These criteria are supported by a strong theoretical background and a verified practical performance, but empirical evidence suggests that they are not suitable for the evaluation of information systems. This paper sets out the basics of a practical method to evaluate IT investment, based on the AHP multicriteria decision techniqueEl problema de la selección de inversiones se ha formulado tradicionalmente desde la óptica de la economía de la empresa, considerando criterios financieros como el valor actual neto o la tasa interna de rendimiento. Estos métodos están avalados por su fundamento teórico y por su acreditada eficacia práctica; sin embargo, la evidencia empírica sugiere que no son adecuados para la evaluación de sistemas de información. Este artículo propone el fundamento de un método práctico para la evaluación de inversiones en tecnologías de la información basado en el modelo AHP de decisión multicriterio