El consumo de servicios avanzados de Internet en el proceso de configuración de las “Smart Cities”. Estudios de caso en Galicia y Madrid

Abstract

Los avances en la difusión de la Sociedad de la Información en España y en el conjunto de la Unión Europea han sido extraordinarios, sobre todo en lo que respecta al equipamiento y a la conectividad. A día de hoy, tres de cada cuatro hogares en la Unión Europea están conectados a la Red, lo que nos lleva a reflexionar acerca de la superación de la Brecha Digital tradicional tal y como se había entendido hasta ahora. Pero este hecho no implica que la Sociedad de la Información esté plenamente difundida, dado que la verdadera revolución de las nuevas tecnologías no va a tener lugar con una masa social que únicamente haga uso de sus servicios más básicos, sino con aquellos que puedan llegar a producir innovación y conocimiento, y por el momento, esa masa social es aún muy reducida. En el presente artículo se analiza cómo pueden contribuir las nuevas tecnologías en el proceso de configuración de las Smart Cities. Para ello se estudian el consumo de servicios avanzados tanto por parte de los ciudadanos como del sector empresarial en las comunidades autónomas de Galicia y MadridAdvances in the spread of the Information Society in Spain and the European Union as a whole has been remarkable, especially in regard to equipment and connectivity. Three out of four European Union households are currently connected to the network and this fact could lead us to consider that the traditional digital divide has been overcome, as had so far been believed. Nevertheless, this does not imply that the Information Society is fully disseminated. The fact is that a real new technologies revolution cannot take place in a social mass that is only using basic services but in one that is producing innovation and knowledge, however, this mass, at the moment, is still very low. This article discusses how new technologies can contribute to the process of establishing Smart Cities and looks at the use of advanced services by both citizens and the business sectors in the regions of Madrid and GaliciaLes progrès dans la diffusion de la Société de l’Information en Espagne et dans l’ensemble de l’Union européenne ont été extraordinaires, surtout en ce qui concerne l’équipement et à la connectivité. Aujourd’hui, les trois quarts des ménages dans l’Union Européenne sont connectés au Réseau, ce qui nous amène à réfléchir à propos du dépassement de la Fracture Numérique traditionnelle comme on l’entendait jusqu’ici. Mais ce fait n’implique pas que la Société de l’Information est pleinement répandue, étant donné que la véritable révolution dans les nouvelles technologies ne va pas avoir lieu avec une masse sociale qui utilise uniquement de ses services les plus basiques, mais avec ceux qui peuvent arriver à produire une innovation et une connaissance, et pour le moment, cette masse sociale est toujours très réduite. Dans ce présent article, on analyse comment les nouvelles technologies peuvent contribuer dans le processus de configuration des Smart Cities. Pour cela on étudie les services de la consommation avancés tant de la part des citoyens comme du secteur patronal dans les communautés autonomes de la Galice et de Madrid