Generación Z y redes sociales: Nuevas formas de narración de la televisión pública europea

Abstract

Este estudio analiza cómo RTBF, RTVE y BBC usan Instagram y TikTok para conectar con la Generación Z y expandir su narrativa. Mediante un análisis de contenido de los perfiles de Instagram y TikTok de la BBC, RTBF y RTVE, realizado entre octubre y diciembre de 2024, se identificaron tres estrategias principales: autopromoción (BBC, RTVE), eventos en directo (RTVE) y contenido exclusivo (RTBF). Los resultados muestran que RTVE logra mayor interacción con influencers, BBC redirige a su plataforma digital iPlayer y RTBF crea contenido original. Se concluye que, aunque las redes amplían la presencia de la televisión pública, estos medios priorizan la migración de la audiencia a sus plataformas sin ceder el control narrativo a los jóvenes.This study analyses how RTBF, RTVE and BBC use Instagram and TikTok to connect with Generation Z and expand their storytelling. Through a content analysis of the Instagram and TikTok profiles of the BBC, RTBF and RTVE, conducted between October and December 2024, three main strategies were identified: self-promotion (BBC, RTVE), live events (RTVE) and exclusive content (RTBF). The results show that RTVE achieves more interaction with influencers, BBC redirects to its iPlayer digital platform and RTBF creates original content. It is concluded that, although the networks expand the presence of public television, these media prioritise the migration of the audience to their platforms without ceding narrative control to young people.