Imagen percibida y lealtad en el turismo académico

Abstract

En las últimas décadas el turismo académico ha experimentado un importante crecimiento. A pesar de que no existen demasiadas investigaciones sobre esta tipología, las que hay han puesto en evidencia su capacidad para generar riqueza y desarrollo en los territorios de acogida. Un elemento crítico para la demanda lo representa la elección del destino por lo que resulta fundamental la percepción de su imagen. En este artículo, a través de encuestas a estudiantes brasileños, se profundiza en la imagen percibida a la hora de optar por una universidad gallega. Al mismo tiempo, mediante el Modelo de Ecuaciones Estructurantes se busca averiguar el peso de la variable lealtad. Esta última es de gran relevancia puesto que la gran competencia entre destinos hace que la fidelidad acostumbre a ser baja, especialmente cuando hablamos de destinos urbanos. Se concluye que la imagen construida tiene capacidad para influir sobre la lealtad a un territorioIn the latest news, academic tourism has experienced significant growth. Despite the fact that there is not much research on this typology, those that have shown their ability to generate wealth and development in the host territories. A critical element for demand is represented by the choice of destination, which is why the perception of its image is fundamental. In this article, through surveys of Brazilian students, the perceived image is deepened when choosing a Galician university. At the same time, by means of the Model of Structuring Equations it is sought to find out the weight of the variable loyalty. This last one is of great relevance since the great competition between destinies makes fidelity custom to be low, especially when we talk about urban destinations. It is concluded that the constructed image has the capacity to influence loyalty to a territoryAu cours des dernières décennies, le tourisme universitaire a connu une croissance importante. Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de recherches sur cette typologie, celles qui ont démontré sa capacité à générer richesse et développement dans les territoires d'accueil. Un élément critique de la demande est représenté par le choix du destin, la perception de son image est donc fondamentale. Dans cet article, à travers des enquêtes auprès des étudiants brésiliens, l'image perçue lors du choix d'une université galicienne est approfondie. Dans le même temps, en utilisant le modèle d'équation structurante, le poids de la variable de fidélité est recherché. Ce dernier est d'une grande pertinence car la grande concurrence entre les destinations rend la fidélité autrefois faible, surtout quand on parle de destinations urbaines. On en conclut que l'image construite a la capacité d'influencer la fidélité à un territoire