Responsabilidad social universitaria. Mapa del área andina y estrategias de comunicación empleadas para su difusión

Abstract

La universidad a pesar de ser un actor cuyo desempeño es trascendente en la proyección y desarrollo sostenible del entorno, ha venido siendo cuestionada, precisamente, por su falta de incidencia en la sociedad. El modelo de desarrollo actual es insostenible a nivel económico, ambiental y social y la universidad debe contribuir a cambiar esa realidad. La universidad latinoamericana no puede ser indiferente a la contaminación ambiental, violencia, desorden social, pérdida de principios y valores, estados depresivos, deslegitimación del orden. La responsabilidad social universitaria es una alternativa para responder a los desafíos y retos de la sociedad actual que espera que las instituciones de educación superior promuevan el desarrollo sostenible, alcanzando calidad, reorganizándose y adoptando una planificación estratégica que les permita reconstruir su relevancia, pertinencia y legitimidad social. La presente investigación: Responsabilidad social universitaria. Mapa del área andina y estrategias de comunicación empleadas para su difusión, tiene tres pilares fundamentales: responsabilidad social, universidad y comunicación que son abordados tanto a través de su marco teórico, como metodológico. La investigación combina instrumentos de investigación cuantitativos y cualitativos: revisión bibliográfica, encuesta-cuestionario estructurado online, metodología Delphi, censo-observación de las páginas web de las universidades de la Comunidad Andina y entrevistas en profundidad. Para llegar al objetivo general planteado, fue necesario: definir, delimitar y diferenciar el concepto de RSU, establecer un mapa de RSU de la Comunidad Andina y observar las estrategias de comunicación que se utilizan para su difusión. A través de los instrumentos de investigación aplicados se logró cumplir el objetivo de determinar si en las universidades legalmente reconocidas de la Comunidad Andina, CAN, se ha implementado un modelo de Responsabilidad Social Universitaria. Ecuador, Bolivia, Colombia y Perú. La investigación pretende promover la discusión y análisis de la responsabilidad social en el marco de las universidades, destacando la importancia de la comunicación estratégica en este proceso. Se insiste en que la responsabilidad social corporativa debe ser ajustada para implementarse en una universidad debido a que ésta posee una misión y estructura muy particulares, únicas. La responsabilidad social en el entorno académico puede contribuir a mejorar la calidad y pertinencia de la educación superior y, también, jugar un papel fundamental para que la universidad retome su rol de referente en la sociedad abriendo canales de interacción y vinculación fluidos con el entorno al que pertenece.