Análisis de las necesidades y servicios de orientación universitaria de los estudiantes en la Modalidad Abierta y a Distancia

Abstract

El tema objeto de investigación es el análisis de las necesidades y servicios de orientación universitaria de los estudiantes en la Modalidad Abierta y a Distancia. El propósito de la misma es estudiar los servicios de orientación universitaria en sus vertientes académica, vocacional y personal con la finalidad de determinar cuáles son los servicios ofertados, su grado de demanda y la satisfacción que proporcionan. La orientación universitaria en los estudios a distancia es un proceso importante debido a las características y principios de ésta modalidad de estudios, que demanda de acciones de orientación, acompañamiento y tutoría del personal especializado, cuerpo docente y administrativo. En la investigación participaron los nuevos estudiantes matriculados en el primer ciclo de carrera y con actividad académica. El instrumento utilizado para la recogida de datos fue un cuestionario en formato electrónico, administrado a través de la plataforma virtual de enseñanza. Los resultados logrados pueden ser contemplados bajo dos perspectivas: en lo relacionado a la validez y fiabilidad del cuestionario empleado, y también en cuanto a las evidencias sobre necesidades de orientación que requieren los estudiantes en la educación a distancia.