“Cuidar sin Descuidarse”: Programa de Intervención Psicoeducativa para el Abordaje de Síntomas Conductuales y Psicológicos en Demencias para Cuidadoras/es Formales

Abstract

Los Síntomas Conductuales y Psicológicos de la Demencia (SCPD) representan uno de los principales retos en el cuidado de personas mayores institucionalizadas, tanto por su prevalencia como por su impacto en la calidad de vida de los/as residentes y en el desgaste profesional del personal de atención directa. Esta problemática se agrava ante la escasez de formación específica en el abordaje no farmacológico de estos síntomas y la carga emocional, lo que puede derivar en Burnout. El presente Trabajo de Fin de Máster plantea una propuesta de intervención psicoeducativa dirigida al personal de atención directa de la residencia Brión II, con el fin de mejorar el abordaje de los SCPD, reducir el desgaste profesional, y promover una atención más empática y centrada en la persona. El programa se compone de doce sesiones de una hora de duración, estructuradas en dos bloques con una pausa intermedia. Se ha diseñado desde un enfoque práctico y participativo, que combina breves exposiciones teóricas con el análisis de casos reales, dinámicas de grupo, role-playing y técnicas de autorregulación emocional. La evaluación del programa se realiza mediante un diseño pre-post con herramientas validadas (MBI y CVS-R). Se espera que el programa aumente la comprensión de los SCPD y beneficie tanto a profesionales como a residentes. Los resultados estimados anticipan una reducción del desgaste profesional y un trato más humanizado en el cuidado diario. Futuros trabajos deberían aplicar esta propuesta en distintos centros y promover su aplicación en los planes de formación en el ámbito residencialOs Síntomas Condutuais e Psicolóxicos da Demencia (SPCD) representan un dos principais retos no coidado das persoas maiores institucionalizadas, tanto pola súa elevada prevalencia como polo seu impacto na calidade de vida das persoas residentes e no desgaste profesional do persoal de atención directa. Esta problemática vese agravada pola falta de formación específica no abordaxe non farmacolóxico destes síntomas, así como pola carga emocional, o que pode derivar en síndrome de Burnout. Este Traballo de Fin de Máster presenta unha proposta de intervención psicoeducativa dirixida ao persoal de atención directa da residencia Brión II, co obxectivo de mellorar o manexo dos SPCD, reducir o desgaste profesional e promover unha atención máis empática e centrada na persoa. O programa componse de doce sesións dunha hora de duración, estruturadas en dous bloques cunha pausa intermedia. Está deseñado desde un enfoque práctico e participativo, combinando breves exposicións teóricas co análise de casos reais, dinámicas grupais, role-playing e técnicas de autorregulación emocional. A avaliación do programa realízase mediante un deseño pre-post con instrumentos validados (MBI e CVS-R). Agárdase que o programa mellore a comprensión dos SPCD e beneficie tanto ao persoal como ás persoas residentes. Os resultados estimados prevén unha redución do desgaste profesional e unha atención máis humanizada na práctica asistencial diaria. Futuros traballos deberían aplicar esta proposta noutros centros e fomentar a súa inclusión nos plans formativos do ámbito residencialBehavioral and Psychological Symptoms of Dementia (BPSD) represent one of the main challenges in the care of institutionalized older adults, both due to their high prevalence and their significant impact on residents’ quality of life and the professional burnout of frontline care staff. This issue is exacerbated by the lack of specific training in non-pharmacological approaches to these symptoms, as well as the emotional strain, which may lead to burnout. This Master's Thesis presents a psychoeducational intervention program aimed at direct care staff at the Brión II residential facility, with the goal of improving the management of BPSD, reducing professional burnout, and promoting a more empathetic and person-centered approach to care. The program consists of twelve one-hour sessions, organized into two blocks with an intermission. It is designed from a practical and participatory perspective, combining brief theoretical presentations with real case analysis, group dynamics, role-playing activities, and emotional self-regulation techniques. Program evaluation is conducted using a pre-post design with validated instruments (MBI and CVS-R). The intervention is expected to enhance understanding of BPSD and benefit both professionals and residents. Anticipated outcomes include a reduction in caregiver burnout and the promotion of more humanized care in daily practice. Future studies should consider implementing this proposal in diverse care settings and advocate for its integration into training plans within the residential care sector