Impacto adverso, sesgos y percepciones de los candidatos en las entrevistas de empleo

Abstract

El objetivo de la tesis es estudiar algunas cuestiones relacionadas con la entrevista de empleo a las que todavía no se ha dado una respuesta concluyente en la literatura científica. Para ello, se realizaron cinco estudios empíricos. El primero presenta los resultados de una encuesta, que con una muestra de 75 empresas, concluyó que las entrevistas, junto con el CV y las referencias, son las herramientas más empleadas para la selección. En concreto, el tipo de entrevista más utilizado es la no estructurada. En el segundo estudio se realiza un meta-análisis con un total de 63 muestras recogidas en un contexto real de evaluación. Los resultados indican que la entrevista, en cualquiera de sus modalidades, no produce impacto adverso hacia las mujeres. En el tercero, analizando las evaluaciones realizadas por 241 valoradores, se estudian las diferencias de los resultados obtenidos empleando una entrevista convencional estructurada (ECO) y una entrevista conductual estructurada (ECE). Se encontró que la ECE permite discriminar mejor entre candidatos cualificados y no cualificados para el puesto y que su resistencia a los sesgos de la información adicional sobre el candidato y de similitud por razón del sexo es similar en ambas entrevistas. En el cuarto estudio se comprobó, con una muestra de 268 sujetos, que ambas entrevistas se ven afectadas por el sesgo de la información previa sobre el candidato. Finalmente, el quinto estudio analiza las percepciones de los candidatos hacia la ECO y la ECE. Empleando dos muestras, de 417 valoradores y de 62 entrevistados, los resultados muestran que ambas entrevistas son bien valoradas, aunque la ECE se percibe como más idónea y la ECO como más confortable.