Las necesidades del usuario y la lexicografía digital

Abstract

El presente capítulo aborda desde diferentes puntos de vista la relación entre el usuario y los recursos lexicográficos digitales. Para ello, en una primera parte, se presenta una breve revisión histórica de la lexicografía digital en el ámbito hispánico (sección 2) para, posteriormente, resumir los principales rasgos distintivos de los diccionarios en línea frente a los diccionarios impresos (sección 3). En una segunda parte se dibuja el estado de la cuestión de los estudios empíricos sobre el uso de los diccionarios en línea y las necesidades y expectativas de los usuarios (sección 4). Finalmente (sección 5), en el marco de la lexicografía digital, se plantea una reflexión en torno a la relación existente entre el uso de los diccionarios digitales y las habilidades de las que dispone el usuario para resolver necesidades comunicativas concretas. Esta reflexión deriva en la formulación de una serie de parámetros objetivables a partir de una de las competencias lexicográficas básicas que debería poseer el usuario para sacar el máximo rendimiento posible a la herramienta: la selección del recurso lexicográfico.This chapter deals with the relationship between the user and digital lexicographical resources from different points of view. In the first part, we present a brief historical review of digital lexicography in the field of Spanish language and summarize the main features of online versus printed dictionaries. In the second part, we outline the state of the art of empirical studies on the use of online dictionaries and the needs and expectations of users. Finally, within the framework of digital lexicography, we reflect on the relationship between the use of dictionaries and the skills available to the user to solve specific communication needs. This reflection leads to the formulation of a series of objective parameters based on the basic lexicographic skill of being able to select an appropriate lexicographic resource.