Turismo cultural en Michoacán. Un análisis del impacto económico y de la satisfación turística

Abstract

En México el sector turístico se desarrolló muy lentamente. No fue hasta el año de 1949 cuando surgió la primera ley de turismo en el país, iniciando, a partir de ahí, su etapa de consolidación, que se caracterizó por el impulso del modelo tradicional de turismo, relacionado con el sol y playa. Uno de los objetivos de nuestro estudio ha sido determinar los factores que inciden en la satisfacción de los turistas que visitan el estado de Michoacán. Conociendo los resultados se pueda orientar la actuación de los organismos públicos y privados que promueven el turismo en el estado y se puedan aplicar estrategias que incrementen el número de visitantes. Es importante lograr que el turista quede satisfecho y quiera repetir su visita. Además un turista satisfecho puede a su vez recomendar el destino turístico.