A cultura da cancelación en redes sociais

Abstract

Coa irrupción de internet e das redes sociais os debates públicos pasaron a desenvolverse no espazo dixital. Os avances formais que trouxo a democratización de internet contan coas súas sombras que se reflicten en polarización, campañas de acoso, forte emocionalidade e na chamada cultura da cancelación. A perda de apoio cara a quen expresa unha opinión disidente e que, nun principio, debe ser sinalada, é unha das realidades máis actuais con importantes efectos na sociedade. Na presente investigación analízase a cultura da cancelación nas redes sociais. Tras elaborar unha caracterización da importancia da opinión pública no conxunto da historia e de como se desenvolve na nova era dixital como marco teórico, para abordar a dimensión da cultura da cancelación, lévase a cabo unha investigación práctica constituída por cinco casos representativos. Por outra banda, desenvólvense cinco entrevistas abertas como técnica cualitativa para estudar o fenómeno da cultura da cancelación desde a psicoloxía, a socioloxía, a política, a comunicación e o dereito. Os resultados do traballo evidencian que a cultura da cancelación reproduce o fenómeno da espiral do silencio ao constatarse a vixencia do silencio nas redes sociais ante disparidade de opinións, que entorpece o debate público e, por conseguinte, afecta a calidade democrática, e que existe unha tendencia dos medios de comunicación a reforzar a cultura da cancelación. Por outro lado, as consecuencias desiguais que viven os homes das mulleres non son exclusivas do espazo dixital pero, non obstante, evidénciase como obrigatorio analizar a cultura da cancelación con perspectiva de xénero

Con la irrupción de internet y las redes sociales los debates públicos pasaron a desarrollarse en el espacio digital. Los avances formales que trajo la democratización de internet cuentan con sus sombras que se reflejan en polarización, campañas de acoso, fuerte emocionalidad y en la llamada cultura de la cancelación. La pérdida de apoyo hacia quien expresa una opinión disidente y que debe ser señalada, es una de las realidades más actuales con importantes efectos en la sociedad. En la presente investigación se analiza la cultura de la cancelación en las redes sociales. Tras elaborar una caracterización de la importancia de la opinión pública en el conjunto de la historia y de cómo se desarrolla en la nueva era digital como marco teórico, para abordar la dimensión de la cultura de la cancelación, se lleva a cabo una investigación práctica constituida por cinco casos representativos. Por otra parte, se desarrollan cinco entrevistas abiertas cómo técnica cualitativa para estudiar el fenómeno de la cultura de la cancelación desde la psicología, la sociología, la política, la comunicación y el derecho. Los resultados del trabajo evidencian que la cultura de la cancelación reproduce el fenómeno de la espiral del silencio al constatarse la vigencia del silencio en las redes sociales ante disparidad de opiniones, que entorpece el debate público y, por consiguiente, afecta a la calidad democrática. Asimismo, existe una tendencia de los medios de comunicación a reforzar la cultura de la cancelación. Por otro lado, las distintas consecuencias que viven los hombres de las mujeres no son exclusivas del espacio digital pero, no obstante, se evidencia como obligatorio analizar la cultura de la cancelación con perspectiva de género

With the irruption of the Internet and social networks, public debates began to take place in the digital space. The formal advances brought about by the democratization of the Internet have their shadows that are reflected in polarization, harassment campaigns, strong emotionality and the so-called culture of cancellation. The loss of support for those who express a dissenting opinion and which must be pointed out, is one of the most current realities with important effects on society. In the present investigation, the culture of cancellation in social networks is analyzed. After developing a characterization of the importance of public opinion in history as a whole and how it develops in the new digital era as a theoretical framework, to address the dimension of cancellation culture, a practical investigation is carried out consisting of for five representative cases. On the other hand, five open interviews are developed as a qualitative technique to study the phenomenon of cancellation culture from psychology, sociology, politics, communication and law. The results of the work show that the culture of cancellation reproduces the phenomenon of the bug of silence when verifying the validity of silence in social networks in the face of disparity of opinions, which hinders public debate and, consequently, affects the quality of democracy and that there is a tendency of the media to reinforce the culture of cancellation. On the other hand, the unequal consequences between men and women are not exclusive to the digital space but, nevertheless, it is evident how mandatory to analyze the culture of cancellation with a gender perspective