Humanización de los cuidados enfermeros en la UCI: un análisis en el Hospital Universitario Lucus Augusti de Lugo

Abstract

[ESP] Introducción: El contexto de las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) se caracteriza por su alta tecnificación y la gravedad clínica de los pacientes. A pesar de que los avances tecnológicos han permitido aumentar la eficacia asistencial y mejorar las tasas de supervivencia, también han incrementado el riesgo de despersonalización en la atención. Esto ha generado un creciente interés por incorporar enfoques más humanos en la atención enfermera.

Objetivo: Este trabajo tiene como propósito evaluar el grado de humanización percibido por el personal de enfermería en la UCI del Hospital Universitario Lucus Augusti de Lugo, e identificar posibles barreras, fortalezas y áreas de mejora.

Metodología: Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, aplicando la escala HUMAS a una muestra de 32 profesionales de enfermería del HULA, además de variables sociodemográficas. La escala evalúa a través de 19 ítems dimensiones emocionales, relacionales y actitudinales clave para el cuidado humanizado.

Resultados: Los resultados muestran un nivel global bajo de humanización en todas las dimensiones analizadas, siendo la comprensión emocional y la disposición al optimismo las más deficitarias. Por otro lado, la dimensión mejor valorada es la afectación, situándose en un nivel intermedio. La juventud de la plantilla y la falta de formación específica en gestión emocional podrían estar influyendo en estos resultados.

Conclusiones: Se evidencian necesidades formativas y organizativas que orienten a una atención más centrada en la persona. Se proponen medidas concretas inspiradas en el modelo del Proyecto HU-CI, con especial atención al bienestar emocional del paciente, sus familias y los propios profesionales.[GAL] lntrodución: O contexto das Unidades de Coidados Intensivos (UCI) caracterízase pala súa alta tecnificación e a gravedade clínica dos pacientes. Aínda que os avances tecnolóxicos aumentaron a eficacia da atención e melloraron as taxas de supervivencia, tamén aumentaron o risco de despersonalización na atención. lsto xerou un interese crecente por incorporar enfoques máis humanos na atención de enfermaría.

Obxectivo: O obxectivo deste traballo é avaliar o grao de humanización percibido polo persoal de enfermaría da UCI do Hospital Universitario Lucus Augusti de Lugo, e identificar posibles barreiras, fortalezas e áreas de mellara.

Metodoloxía: Trátase dun estudo de tipo cuantitativo, descritivo e transversal, no que se aplicou a escala HUMAS a 32 profesionais da unidade de coidados intensivos do HULA. A escala evalúa a través de 19 ítems dimensións emocionais, relacionais e actitudinais clave para o cuidado humanizado.

Resultados: Os resultados revelan un nivel baixo de humanización en tódalas dimensións, senda a comprensión emocional e a disposición ao optimismo as máis deficitarias. A xuventude da plantilla e a falta de formación específica en xestión emocional podería estar influindo nos resultados.

Conclusións: A análise pon de manifesto as necesidades formativas e organizativas que orienten a unha atención máis centrada na persoa. Propóñense medidas concretas inspiradas no modelo do Proxecto HU-CI, con especial atención ao benestar emocional do paciente, as súas familias e os propios profesionais.[ENG] lntroduction: The intensive care unit setting is characterized by its high level of technological development and the clinical severity of its patients. Although technological advances have increased care efficiency and improved survival rates, they have also increased the risk of depersonalization in care. This has generated growing interest in incorporating more humane approaches into nursing care.

Objective: The objective of this study is to evaluate the degree of humanization perceived by nursing staff in the ICU of the Lucus Augusti University Hospital in Lugo, and to identify potential barriers, strengths, and areas far improvement.

Methods: A quantitative, descriptive, and cross-sectional design was used. The HUMAS scale was applied to a sample of 32 nurses from the ICU of the HULA. The scale evaluates throught 19 items emotional, relational and attitudinal competencies linked to humanized care.

Results: The results show a low overall level of humanization in all the dimensions analyzed, with emotional understanding and optimism being the most deficient. The young age of the workforce and the lack of specific training in emotional management could be influencing these results.

Conclusions: Training and organizational needs are evident that would guide more person-centered care. Specific measures inspired by the HU-CI Project model are proposed, with special attention to the emotional well-being of patients, their families, and the professionals themselves.