Marketing e comunicación. catalogación e análise da nova variable do marketing aplicado á comunicación

Abstract

Esta tese de doutoramento analiza o uso das contornas sociais propias da web 2.0 na comunicación pública galega a partir da hipótese de que as redes sociais son empregadas polas institucións públicas galegas como ferramenta de marketing en Internet. Para comprobar a veracidade de tal afirmación, arrinca dunha aproximación ao propio concepto de marketing, interpretando os condicionantes históricos, sociais e económicos que propiciaron a aparición do termo e acabaron provocando a súa consolidación desde técnica a disciplina, indagando nas etapas de identificación, funcionalista e preconceptual ou incipiente, conceptual e de consolidación e desenvolvemento.