Sistema de recomendaciones automáticas de soluciones basado en el ámbito de la gestión de incidencias

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dc.contributor.affiliationUniversidade de Santiago de Compostela. Escola Técnica Superior de Enxeñaríagl
dc.contributor.authorVal Barbeira, Javier
dc.contributor.tutorCariñena Amigo, María Purificación
dc.contributor.tutorRíos Val, Daniel
dc.date.accessioned2020-12-14T08:56:43Z
dc.date.available2020-12-14T08:56:43Z
dc.date.issued2020-02
dc.descriptionTraballo Fin de Grao en Enxeñaría Informática. Curso 2019-2020gl
dc.description.abstractEl objetivo principal de este trabajo es implementar un sistema de recomendación capaz de complementar el proceso de resolución de incidencias, mediante una búsqueda de resoluciones ya aplicadas con un mayor nivel de coincidencia en el título del ticket. Este sistema debe ser adaptable a distintos clientes, sin un coste elevado.gl
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10347/23948
dc.language.isospagl
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional
dc.rights.accessRightsopen accessgl
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectElasticsearchgl
dc.subjectELK Stackgl
dc.subjectKibanagl
dc.subjectLogstashgl
dc.subjectIncidenciasgl
dc.subject.classificationMaterias::Investigación::33 Ciencias tecnológicas::3304 Tecnología de los ordenadoresgl
dc.titleSistema de recomendaciones automáticas de soluciones basado en el ámbito de la gestión de incidenciasgl
dc.typebachelor thesisgl
dspace.entity.typePublication
relation.isAdvisorOfPublicationeb81c54a-24c0-4e90-90de-8e2446e99aa8
relation.isTutorOfPublicationeb81c54a-24c0-4e90-90de-8e2446e99aa8
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