O desempenho docente e a construção da qualidade no Ensino Superior

Abstract

Esta dissertação incide sobre a avaliação do desempenho docente e a construção da qualidade no Ensino Superior. No plano teórico, apresenta-se uma breve crónica da história do Ensino Superior em Portugal, desde a sua fundação até à entrada no Espaço Europeu do Ensino Superior, e um estudo teórico aprofundado sobre a evolução do discurso da qualidade neste contexto, com especial atenção sobre a avaliação do desempenho dos docentes. No plano empírico, a qualidade do ensino ministrado (um dos pilares fundamentais do modelo proposto neste trabalho) é avaliada com base na percepção de alunos e professores do Instituto Piaget – Escola Superior de Saúde de Vila Nova de Gaia. Analisam-se as relações existentes entre essa avaliação e os factores associados aos alunos, aos docentes e às disciplinas, assim como a relação entre a perspectiva de alunos e docentes. Finalmente, apresenta-se uma proposta de um modelo para a acção avaliativa do desempenho dos docentes do Ensino Superior, flexível e ajustável à realidade e missão de cada Instituição do Ensino Superior. Uma efectiva avaliação dos docentes pode promover o desenvolvimento de profissionais cada vez mas competentes e desenvolver uma cultura de colaboração entre docentes. A definição de objectivos individualizados para cada docente, em sintonia com a missão das instituições e as preferências individuais, combinadas com um sistema justo de incentivos que recompense as melhores práticas, pode tornar construtiva a forma como a avaliação do desempenho é vista, na medida em que ajuda as instituições a desenvolver os seus recursos humanos e encoraja e assiste os avaliados a prestar serviços de excelência, contribuindo assim para o aumento da qualidade do ensino.