Estudio de las Políticas Públicas Turísticas Locales y su Percepción de Seguridad en Guayaquil

Abstract

Este Trabajo de Fin de Máster evalúa la eficacia de las políticas públicas de turismo en Guayaquil para mejorar la seguridad y la percepción de la ciudad como un destino turístico competitivo. Utilizando un enfoque mixto, que incluye encuestas y entrevistas, se estudia la relación entre la percepción de seguridad y la afluencia turística. Los resultados indican que, aunque se han implementado medidas positivas, persisten desafíos significativos como la percepción de alta criminalidad en ciertas áreas turísticas clave. Se desarrollan recomendaciones para mejorar la gestión de la seguridad turística, como la coordinación efectiva entre el municipio, el sector privado y la academia, y la implementación de tecnologías de vigilancia y capacitación de la policía turística. Este estudio subraya la importancia de políticas sostenibles que equilibren el crecimiento económico con la conservación ambiental y el bienestar social. La implementación de estas recomendaciones podría transformar significativamente la percepción de seguridad y potenciar el desarrollo turístico sostenible en Guayaquil.

Este Traballo de Fin de Máster avalía a eficacia das políticas públicas de turismo en Guayaquil para mellorar a seguridade e da percepción da cidade como un destino turístico competitivo. Utilizando un enfoque mixto, que inclúe enquisas e entrevistas, estúdase a relación entre a percepción de seguridade e a afluencia turística. Os resultados indican que, aínda que se implementaron medidas positivas, persisten desafíos significativos como a percepción de alta criminalidade en certas áreas turísticas clave. Desenvolvense recomendacións para mellorar a xestión da seguridade turística, como a coordinación efectiva entre o municipio, o sector privado e a academia, e a implementación de tecnoloxías de vixilancia e capacitación da policía turística. O estudo subliña a importancia de políticas sostibles que equilibren o crecemento económico coa conservación ambiental e o benestar social. A implementación destas recomendacións podería transformar significativamente a percepción de seguridade e potenciar o desenvolvemento turístico sostible en Guayaquil.

This Master's Thesis evaluates the effectiveness of public tourism policies in Guayaquil to improve the city's security and perception as a competitive tourist destination. Using a mixed-method approach, including surveys and interviews, it studies the relationship between security perception and tourist influx. Results indicate that although positive measures have been implemented, significant challenges such as the perception of high crime in key tourist areas persist. Recommendations to improve tourism security management are developed, including effective coordination between the municipality, the private sector, and academia, and the implementation of surveillance technologies and tourist police training. The study underscores the importance of sustainable policies to balance economic growth with environmental conservation and social well-being. Implementing these recommendations could significantly transform the perception of security and enhance sustainable tourism development in Guayaquil.