Piñeiro Chousa, Juan RamónRomero Castro, Noelia María2019-08-062019-08-062011Revista Galega de Economía, vol. 20, núm. 2 (2011), pp. 123-154 ISSN 1132-27991132-2799http://hdl.handle.net/10347/19530Texto dispoñible en galego e españolNunha contorna globalizada, interdependente e en constante cambio non só compiten os produtos e os servizos que desenvolven as empresas, senón tamén os modelos de negocio. O éxito empresarial non pode seguir sustentándose en bases tradicionais, e as empresas deben asumir un proceso de permanente renovación da súa estratexia e ofrecer novas respostas ás necesidades e esixencias da sociedade baixo o marco que formula o concepto de “desenvolvemento sostible”. A responsabilidade social empresarial e a resiliencia preséntanse como ferramentas complementarias para construír un novo tipo de empresa orientada á creación de valor sostible, en relación coa súa capacidade de perdurar no tempo e de crear á vez valor económico, social e ambientalEn un entorno globalizado, interdependiente y en constante cambio no solo compiten los productos y servicios que desarrollan las empresas, sino también los modelos de negocio. El éxito empresarial no puede seguir sustentándose en bases tradicionales, y las empresas deben asumir un proceso de permanente renovación de su estrategia y ofrecer nuevas respuestas a las necesidades y exigencias de la sociedad bajo el marco que formula el concepto de “desarrollo sostenible”. La responsabilidad social empresarial y la resiliencia se presentan como herramientas complementarias para construir un nuevo tipo de empresa orientada a la creación de valor sostenible, en relación con su capacidad de perdurar en el tiempo y de crear a la vez valor económico, social y ambientalIn a global, interdependent and constantly changing environment, not only products and services are competing, but also business models. Corporate success is not longer supported by traditional bases, and companies must get engaged in a process of permanent renewal of its strategy and offer new responses to the needs and requirements of society under the framework posed by the concept of Sustainable Development. Corporate Social Responsibility and Resilience are complementary tools to build a new type of enterprise oriented to the creation of sustainable value, regarding its own sustainability through time and its capacity of simultaneously creating economic, social and environmental valueglgResponsabilidade social empresarialResilienciaCreación de valor sostibleResponsabilidad social empresarialCreación de valor sostenibleCorporate social responsibilityResilienceSustainable value creationjournal article2255-5951open access