RT Journal Article T1 Opinión de los facultativos y usuarios sobre avances de la e-salud en atención primaria T2 Opinion of doctors and users on e-health advances in primary care A1 Barral Buceta, Bran A1 Cernadas Ramos, Andrés A1 Bouzas Lorenzo, Ramón A1 Mesa del Olmo, Adela K1 E-salud K1 Atención primaria K1 Usuarios K1 Facultativos K1 Actitudes AB Objetivo: Explorar las opiniones de los usuarios y de los facultativos sobre el avance de lae-salud en atención primaria.Diseño: Grupos focales realizados entre el 1 de mayo y el 25 de septiembre de 2018. Emplazamiento: Nivel de atención primaria en los servicios autonómicos de salud.Participantes: Un total de 29 usuarios y 33 facultativos vinculados a atención primaria contactados, respectivamente, a través de asociaciones de usuarios y por medio del servicio autonómico de salud.Método: Análisis inductivo de las transcripciones de grupos focales en torno a los siguientes temas: accesibilidad y seguridad; eficiencia; problemas de información y técnicos; potencialidades. Resultados: Los servicios de salud en línea son positivamente valorados por usuarios y facultativos de atención primaria en términos de ahorro de costes. No obstante, la interacción presencial sigue considerándose clave en la calidad de servicio. Se comparte la preocupación por la seguridad de los datos y por las deficiencias formativas de usuarios y de facultativos en elacceso y la provisión de servicios de e-salud. El diseño adecuado de las aplicaciones constituye un condicionante para la aceptación y la difusión de las tecnologías que sostienen la salud en línea.Conclusiones: La administración sanitaria debería intensificar la utilización de las nuevas tecnologías con un enfoque facilitador de la labor del facultativo, simplificando tareas burocráticas, aportando seguridad diagnóstica, prescriptiva y de protección de datos. Mientras los sistemas generen fallos y desconfianza continuarán percibiéndose como un complemento pero no comoalternativa al modelo de atención tradicional. PB Elsevier SN 0212-6567 YR 2019 FD 2019-06-29 LK http://hdl.handle.net/10347/32305 UL http://hdl.handle.net/10347/32305 LA spa NO Cernadas Ramos, A., Bouzas-Lorenzo, R., Mesa del Olmo, A., & Barral Buceta, B. (2020). Opinion of doctors and users on e-health advances in primary care. Atencion Primaria, 52(6), 389-399. https://doi.org/10.1016/J.APRIM.2019.05.008 NO Esta publicación se enmarca en las actividades del proyecto de investigación Brecha digital e inhibidores enla implementación del e-Gobierno. Especial impacto en el ámbito de la salud (CSO2014-53014-R) (2015-2018), financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad (Programa Estatal de Investigación, Desarrollo e Innovación Orientada a los Retos de la Sociedad, Convocatoria 2014). Este hecho no supone la existencia de ningún tipo de conflicto de interés ni por dicha financiación ni por otros motivos. DS Minerva RD 23 abr 2026