RT Journal Article
T1 Estrategias de manejo de conflicto en clave emocional
T2 Conflict handling strategies in emotional key
A1 Montes Piñeiro, Carlos
A1 Rodríguez Fernández, Manuel Dámaso
A1 Serrano Martínez, Gonzalo
K1 Conflicto
K1 Emociones
K1 Estado de ánimo
K1 Estrategias de manejo de conflictos
K1 Conflict
K1 Emotions
K1 Mood
K1 Conflict management strategies
AB Un conflicto es un proceso dinámico y complejo que se alimenta de emociones. Por lo tanto, para entender los procesos de gestión de conflicto, es necesario estudiar la influencia de las variables emocionales que rodean las disputas. El propósito de este artículo es explorar el modo en que los estados de ánimo de las personas pueden orientar sus estrategias de manejo de conflictos. A diferencia de otros trabajos que manipulan artificialmente las emociones, este estudio se centra en las diferencias de la experiencia emocional de las personas que se producen de modo natural. Los resultados sugieren que los estados de ánimo influyen sobre la elección de las estrategias de gestión de conflicto. Concretamente, se ha hallado que el afecto positivo predice la estrategia de integración, mientras que el afecto negativo predice la estrategia de dominación. Como conclusión se apunta que la influencia intrapersonal de las emociones es especialmente notoria cuando las personas experimentan estados de elevada activación emocional
AB Conflict is a dynamic and complex process emotionally actived. Therefore, in order to understand conflict management processes, it is necessary to study the influence of emotional variables which surround confrontations. The purpose of this paper is to explore how mood can influence the choice of conflict management strategies. Unlike other studiesthat artificially manipulate emotions, this one focuses on the differences in emotional experience that occur naturally. Results suggest that moods influence the choice of conflict handling strategies. Specifically, it has been found that positive affect predicts integrating, while negative affect predicts dominating. In conclusion, it is suggested that the intrapersonal influence of emotions is particularly noticeable when people experience high-aroused affective states
PB Universidad de Murcia. Servicio de Publicaciones
SN 0212-9728
YR 2014
FD 2014
LK http://hdl.handle.net/10347/19129
UL http://hdl.handle.net/10347/19129
LA spa
NO Montes, C., Rodríguez, D., & Serrano, G. (2013). Estrategias de manejo de conflicto en clave emocional. Anales de Psicología / Annals of Psychology, 30(1), 238-246. https://doi.org/10.6018/analesps.30.1.135171
DS Minerva
RD 24 abr 2026