RT Dissertation/Thesis T1 Modelos de construcción de indicadores para la evaluación de los servicios públicos: definición y funcionamiento del índice de cobertura de servicios A1 Pereira López, María A2 Facultade de Ciencias Políticas e Sociais. Departamento de Ciencia Política e da Administración, K1 administraciones públicas en España K1 sector servicios K1 Indicadores de gestión K1 Servicios Públicos AB En los últimos años, la necesidad de control y evaluación periódica de lasacciones llevadas a cabo por los diferentes departamentos públicos, así como eluso de los recursos públicos destinados a dichos fines ha cobrado especialrelevancia. El concepto de evaluación de la gestión pública, importado de lasfilosofías del New Public Management primero y posteriormente del New PublicService, trata de dar respuesta a las demandas de mayor control, transparencia yresponsabilidad de los asuntos públicos por parte de la ciudadanía. Unaciudadanía cada vez más activa y que reclama mayor protagonismo en la gestiónde los servicios públicos de los cuáles es y se siente agente activo. YR 2013 FD 2013-12-27 LK http://hdl.handle.net/10347/9575 UL http://hdl.handle.net/10347/9575 LA spa DS Minerva RD 24 abr 2026