RT Dissertation/Thesis
T1 Gestión de la calidad y excelencia en los centros integrados de formación profesional de Galicia: estudio de casos
A1 Carnota Carneiro, María del Pilar
K1 Ensino -- Calidade
K1 Formación profesional -- Galicia
AB Este trabajo aborda la gestión de la calidad en los centros integrados de formaciónprofesional de Galicia profundizando en el conocimiento de la implantación de lacalidad en las instituciones formativas dependientes de la Consellería de Traballo eBenestar y de la Consellería de Educación y Ordenación Universitaria. Conposterioridad se ahonda en la calidad centrando la investigación en el estudio de doscentros, cada uno de ellos dependientes de una de la Consellerías anteriormentecitadas.Se elabora un amplio marco teórico que se sustenta en dos ejes: la integración einterrelación de la formación profesional y la gestión de la calidad.Para abordar el primer eje hacemos un recorrido por la configuración del nuevomodelo de formación profesional desde la perspectiva europea, nacional y autonómicay nos centramos en las estructuras que posibilitan el desarrollo de la actual FP y lacreación de los CIFP en la comunidad gallega.El segundo eje nos facilita el conocimiento de la evolución del concepto calidad y lasperspectivas desde las que se aborda en el ámbito de la formación. El estudio de losposibles enfoques nos lleva a conocer en profundidad las normas ISO 9000 (referenteutilizado en los CIFP de Galicia) y el Modelo Europeo de Excelencia ( modelo empleadoen la investigación) y el vínculo entre ambos.El diseño y desarrollo de la investigación se enmarca dentro del paradigma emergente,y se caracteriza por la combinación de métodos cualitativos y cuantitativos. En estalínea metodológica se inscribe el conocimiento de la implantación de la calidad en laslos CIFP de Galicia, y el estudio en profundidad de dos centros. La aplicación del Modelo de la EFQM en las instituciones objeto de estudio posibilita el conocimiento dela situación de ambas organizaciones en relación a la calidad y permite determinar susfortalezas y debilidades y establecer posibles áreas de mejora. Proporciona a la vez unaimportante fuente de saber a la investigación, que se concreta en una perspectiva dela calidad incluida en la estructura organizativa y funcional de los centros,impregnando la actividad diaria.
SN 978-84-9887-637-6
YR 2011
FD 2011-08-30
LK http://hdl.handle.net/10347/3385
UL http://hdl.handle.net/10347/3385
LA spa
NO CARNEIRO CARNOTA, Mª del Pilar: «Gestión de la calidad y excelencia en los centros integrados de formación profesional de Galicia: estudio de casos». Santiago de Compostela: Universidade. Servizo de  Publicacións e Intercambio Científico, 2011. ISBN 978-84-9887-637-6
DS Minerva
RD 29 abr 2026