RT Journal Article
T1 A atención municipal vía internet na Galiza…é de calidade?
A1 Gonçalves Vicente, Ângelo
K1 Concellos
K1 Internet
K1 novas tecnoloxías
K1 atención virtual
K1 calidade
K1 satisfacción cidadá
AB Esta investigación aborda o grao en que os concellos galegos están a aproveitar asnovas posibilidades comunicativas que ofrece a Internet para facilitar o relacionamentocoa cidadanía e, deste modo, mellorar a calidade dos servizos públicos e a satisfaccióncidadá cos mesmos. A tal fin, estúdase o número de concellos que dispoñen de sitio webe de correo electrónico, e tamén a atención que desde os correos electrónicos ofrecen ácidadanía.
PB Universidade de Santiago de Compostela. Servizo de Publicacións e Intercambio Científico
SN 1577-239X
YR 2005
FD 2005
LK http://hdl.handle.net/10347/8262
UL http://hdl.handle.net/10347/8262
LA glg
NO GONÇALVES VICENTE, Ângelo: «A atención municipal vía internet na Galiza…é de calidade?». Revista de Investigaciones Políticas y Sociológicas (RIPS), vol. 4, nº 2 (2005): pp. 183-202. ISSN 1577-239X
DS Minerva
RD 23 abr 2026