El auge del modelo de suscripción en la economía digital: el caso de Netflix

Abstract

Netflix se ha convertido en una de las plataformas de streaming líderes del panorama audiovisual global, transformando profundamente los hábitos de consumo de contenidos. Lo ha logrado gracias a un modelo de suscripción innovador y a una estrategia orientada a la personalización de la experiencia del usuario. Esta revisión sistemática analiza su evolución comercial, económica y bursátil, así como el impacto de su expansión internacional en la consolidación de su modelo de negocio. A partir del análisis de la literatura académica recogida, se analiza el funcionamiento del modelo de suscripción de Netflix, la estructura de precios, el desarrollo de contenido propio, el uso intensivo de datos y algoritmos, y más recientemente, la incorporación de nuevas fórmulas como el modelo AVOD (Advertising Video on Demand). También se abordan los grandes retos que afronta la plataforma: la saturación del mercado, el impacto de la piratería digital o la creciente presión competitiva. El estudio ofrece así una visión completa de los factores que explican su posicionamiento actual, con especial atención al papel del marketing en un entorno digital cada vez más saturado de contenidos. Se identifican, en definitiva, las claves de su éxito y los desafíos que amenazan su sostenibilidad en el mercado audiovisual.