La gestión de la atención primaria: confianza y satisfación en el sistema sanitario de Galicia

Abstract

La confianza en la atención sanitaria es, cada día, un factor más importante en el análisis de las políticas públicas sanitarias y constituye un área de análisis sobre la cual existe un creciente interés entre académicos, políticos y profesionales. El presente artículo trata de mostrar como la confianza del paciente en “la atención primaria” del sistema sanitario de Galicia y en sus profesionales determina la valoración y el grado de satisfacción manifestado por los ciudadanos sobre el mismo.